Kesä on jälleen tullut. Monelle se merkitsee lomaa, jolloin voi nauttia joutenolosta aivan sydämensä kyllyydestä useiden viikkojen ajan. Toki lepo onkin hyväksi pitkän opiskelu- tai työrupeaman jälkeen. Sen sijaan minulla ja monella muulla kesä kuluu lähinnä töiden parissa. Itse työskentelen Oripään K-Extrassa, pienessä ruokakaupassa, jossa on paikkakunnalla asuvien lisäksi myös kesäloma-asukkaita.
Näen päivän mittaan monenlaisia asiakkaita, ja kaupassa työskennellessä kassahenkilön merkitys on keskeinen. Erityisesti asiakaspalvelutyössä merkittävää on ystävällisyys ja iloisuus. Positiivisella asennoitumisella on paljon helpompi luoda positiivisia asiakaskontakteja. Tietämys myytävistä tuotteista on myös erittäin hyvä puoli, mutta osaaminen kehittyy myös ajan myötä.
Omasta mielestäni henkilökunta on jopa hintoja merkittävämpi seikka ostopäätöstä tehdessä. On mukavaa asioida liikkeessä, jonka työntekijät ovat mukavia, ja kun tietää olevansa tervetullut liikkeeseen uudestaankin. Itse pidän myös pienten kylien pikkukaupoista, joille jokainen asiakas onkin tärkeä. Vuosien varrella onkin tullut huomattua usean legendaarisen pienliikkeen laittavan luukut kiinni lopullisesti. Ja sitten on valitettavasti vielä niitäkin liikkeitä, joiden työntekijöistä näkyy jo päältä, että he ovat täysin väärässä paikassa…
On uutisoitu, että tänä vuonna on kesätöitä aiempien vuosien lailla, mutta faktahan on se, että kaikille ei löydy kesätyöpaikkaa. Mikäli kesätyöpaikkaa ei vielä ole, niin heille suosittelen omaa 4H-yritystä. Heille siis, jotka todellisuudessa haluavat töitä kesäksi. 4H-yrityksen avulla pääsee toteuttamaan itseään rahallisesti siinä asiassa, missä itse on hyvä. Miten olisi vaikka oma kesäkahvila pystyyn ja iloinen asenne myyntityöhön? Minusta ainakin voisitte saada asiakkaan.
Karri Kauppila
Nuorisotoimikunnan varajäsen
Loimaan 4H-yhdistys
Nuorisotoimikunnan varajäsen
Loimaan 4H-yhdistys
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti